1º DEFINICIONES

Mihosting.com: Web especializada en el registro de nombres de dominios y alojamiento de páginas web y derivados

Cliente: toda aquella persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación y elige alguno de los servicios o planes de alojamiento ofrecidos por Mihosting a través de su web www.Mihosting.com y que figura como una de las partes contratantes.

Contrato: contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que sobre el servicio particular de alojamiento, elegido por el Cliente, se recoge, de manera actualizada, expresamente en la web www.Mihosting.com

El contenido de precios y la información sobre recursos, aplicaciones y características de los servicios/planes de alojamiento que se manifiesta on-line en la web www.Mihosting.com prevalecerá sobre lo recogido en este contrato; para lo manifestado en todos aquellos aspectos no mencionados anteriormente (contenido comercial, precios y la información sobre recursos, aplicaciones y características de los servicios/planes de alojamiento) prevalecerá lo dispuesto en este contrato.

Nombre de dominio: conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet.

IP (Internet Protocol): conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.

Servicios/Planes de Alojamiento (hosting): Espacio en los servidores contratados por Mihosting donde se encuentra ubicado el nombre de dominio del Cliente administrándole los recursos y aplicaciones propios de los servicios/planes que ofrece Mihosting y que se recogen de manera actualizada en la página web de la empresa, www.Mihosting.com

Los servicios de alojamiento sometidos a las condiciones de este contrato ofrecen un alojamiento compartido en los servidores contratados por Mihosting, es decir, varios sitios web de diferentes Clientes son alojados en un mismo servidor.

Recursos y Aplicaciones: se trata de las características técnicas y de programación informática facilitadas y soportadas por los distintos servicios/planes de alojamiento que el Cliente contrate.

Servidores: equipos informáticos, propios o contratados por Mihosting donde se almacenan o alojan los datos y la información que el Cliente desarrolla en los servicios/planes de alojamiento ofrecidos por Mihosting. Los servidores de Mihosting se encuentran ubicados en Alemania, España, Estados Unidos y Brasil.

Panel de control: Se trata de una herramienta que utiliza Mihosting que se adjudica con cada uno de los servicios/planes de alojamiento para la gestión por parte del Cliente de los recursos y aplicaciones de los que dispone el servicio contratado, así como incluso activar otros servicios adicionales cuyos precios se determinan de manera actualizada en la web www.Mihosting.com en aquellos servicios/planes de alojamiento que lo permitan.

Si se ejecuta cualquiera de las acciones mencionadas anteriormente, a través de la extranet de Cliente, quedará reflejada dicha acción en el sistema de Mihosting, de manera que cada orden provoque las actuaciones técnicas y administrativas necesarias para el desarrollo de la acción requerida.

Login y contraseña: sistemas que permiten la autentificación del Cliente para el acceso al panel de control, a la extranet de Cliente y para la solicitud de ayudas e información sobre el servicio contratado, es decir, se trata de un sistema que garantiza que el acceso a los servicios contratados, datos e información del Cliente sea segura, fiable y veraz siempre que provenga de los Clientes. Mihosting se sirve de estos sistemas para identificar, autentificar y verificar la persona del Cliente.

2º OBJETO

El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones en las que el Cliente accede a los servicios/planes de alojamiento, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del Cliente a Mihosting.

Otras prestaciones, servicios, aplicaciones u opciones pueden ser ofrecidos por Mihosting al Cliente a través de otros contratos o en comunicados comerciales así como por lo dispuesto en la web www.Mihosting.com 

3º SERVICIOS DE ALOJAMIENTO COMPARTIDO QUE SE RIGEN POR LO DISPUESTO EN ESTE CONTRATO

3.1 Las condiciones recogidas en este contrato serán de aplicación a todos los planes alojamiento y registros de dominio. Así mismo, este contrato será de aplicación a todo servicio/plan de alojamiento que pueda crearse en un futuro durante la vigencia de este contrato siempre que reúna las características de alojamiento compartido en servidores de Mihosting.

3.2 Las características técnicas de cada uno de estos servicios/planes así como el precio a satisfacer por los mismos viene, en cada momento, claramente determinado en la página de los servicios/planes correspondientes de Mihosting.

Los recursos y aplicaciones de que dispone cada servicio/plan de alojamiento serán los que en cada momento se encuentren publicados en la web, www.Mihosting.com

3.3 Las modificaciones sufridas en cada servicio se comunicaran al Cliente mediante correo electronico.

En cualquier caso se entenderá notificado cualquier cambio, que afecte a los servicios/planes de alojamiento o que afecte a lo dispuesto en este contrato, con la publicación de dichos cambios en la web de Mihosting.

3.4 El funcionamiento de cada servicio/plan de alojamiento supone necesariamente disponer de la titularidad de un nombre de dominio de primer nivel genérico (gTLD) o territorial ccTLD. El registro de los nombres de dominio se puede realizar a través de Mihosting o a través de cualquier otro medio o proveedor.

Los nombres de dominio cuyo registro se solicite a través de Mihosting se registrarán siempre a nombre del Cliente o a nombre de la persona o entidad a la que el Cliente quiera atribuirle la titularidad. Los costes por el registro de nombres de dominio serán los fijados en la web www.Mihosting.com en cada momento y para cada tipo de nombre de dominio.

En cuanto a la regulación, derechos y obligaciones resultantes del registro de nombres de dominio, si fuera Mihosting el encargado del registro o traslado, se estará a lo dispuesto en el contrato extendido por el proveedor del servicio de registro de dominio para Mihosting.

3.5 Los servicios/planes de alojamiento objeto de este contrato están compuestos, entre otros recursos por una herramienta denominada “panel de control” para cada servicio/plan, desde el cual el Cliente puede gestionar y administrar los recursos y aplicaciones propios del servidor/plan al que haga referencia.

3.6 La garantía de devolución de dinero se detalla en https://www.mihosting.com/hosting-garantizado/

3.6.1 La garantía tiene aplicación durante el primer año de servicio.Y esta limitada a servicios de hosting compartido.

3.6.2 La garantía quedará anulada tras cualquier tipo de acción en redes sociales que tenga el objetivo de perjudicar la reputación de miHosting.com

3.6.3 Debido a la volatilidad de los Bitcoins, cualquier pago con bitcoins esta excluido de la garantía de devolución

3.6.4 El cliente se hará cargo de los gastos financieros y de gestión. El calculo se realizará aplicando el 3.9% de la cuantía de la factura a devolver con un valor mínimo de 4$

4º Emails

4.1 Limites

Hay un limite de envío por hora de 500 emails por dominio. Si supera el limite los mails serán rechazados con el error de no enviado. Si esta situación se genera, tomará una hora antes de que el sistema vuelva a aceptar envíos para su dominio.

Nuestros servidores monitorean el numero de veces que se chechea el correo electrónico. Cualquier usuario que supere las 120 conexiones por minuto obtendrá errores de login. Este bloqueo se restablece de forma automática una vez el ratio de conexiones por hora disminuye. Si estableces un nivel de conexiones automático, lo ideal es no superar el ritmo de una conexión por minuto. 

Cualquier lista de distribución por encima de las 5000 direcciones, necesitara un servicio de VPS. Las listas de distribución no se podrán partir para mantenerse por debajo de  este limite. 

Todos los envíos a listas de distribución deberán respetar las instrucciones dadas al efecto aquí: https://www.mihosting.com/enviar-correo-lista-de-distribucion-correo-masivo/

El limite temporal de almacenamiento de correo en cualquier cuenta de correo almacenada en los servidores será de 3 años. 

El limite de almacenamiento máximo por cuenta de correo electrónico será de 5000 Mb. Limites inferiores pueden ser aplicados segun el plan contratado. Ver: https://www.mihosting.com/tamano-cuenta-mail/ 

5º CAMBIO DE PLANES

5.1 El Cliente que tiene contratado un servicio/plan de alojamiento con Mihosting puede cambiar a otro servicio/plan de alojamiento de Mihosting bien sea de características, recursos y aplicaciones superiores al servicio/plan del que ya dispone o inferiores.

5.2 El cambio se realizará desde la extranet de Cliente.

5.3 Si el cambio se realiza a un plan superior en características, recursos y aplicaciones se generará un crédito por la suma pagada y no consumida que se le abonará en la siguiente factura que se emita al Cliente.

5.4 Si el cambio se realiza a un plan inferior en características, recursos y aplicaciones no tendrá derecho a ninguna devolución, por entender que ha cancelado el servicio inicialmente contratado con anterioridad a su terminación salvo que este cambio se produjera durante el periodo de garantía al que hace referencia la cláusula 5.12 de este contrato.

6º PRECIO DE LOS SERVICIOS/PLANES Y FORMA DE PAGO.

6.1 El alta en los servicios/planes de alojamiento de Mihosting y el acceso al panel de control correspondiente al servicio contratado es gratuito.

6.2 Por la disposición del servicio/plan de alojamiento que da origen a este contrato el Cliente deberá pagar por adelantado a Mihosting el precio correspondiente a cada servicio/plan de alojamiento determinado en la web www.Mihosting.com

En todo caso el Cliente, quien figura como tal en la ficha, es responsable del pago de facturas aún cuando un tercero intervenga en nombre del Cliente, por lo que la responsabilidad al facilitar los datos de autentificación a un tercero es única y exclusivamente del Cliente.

6.3 Las cantidades mencionadas en la web www.Mihosting.com están sujetas a impuestos que les corresponda.

6.4 Si el Cliente se excediera en la utilización de los recursos y aplicaciones incluidos en los servicios/planes de alojamiento estándares, realizará el pago de los recursos y aplicaciones superados o solicitados conforme a los precios vigentes en cada momento y publicados en la web www.Mihosting.com sobre estos recursos y aplicaciones, en todos aquellos servicios/planes de alojamiento que permitan la ampliación de dichos recursos y aplicaciones.

Si supera la transferencia de los servicios/planes de alojamiento incluido en el servicio/plan de alojamiento estándar contratado el servicio se suspendera, hasta el mes siguiente o la actualizacion al plan superior que soporte el consumo real de trafico del Cliente.

El Cliente deberá controlar el caudal transferido a través de las estadísticas a las que puede acceder desde el panel de control.

6.5 El Cliente que realizara un registro de nombre de dominio conjuntamente a alta de un servicio/plan de alojamiento deberá pagar por adelantado, a Mihosting., la cantidad que corresponda al tipo de dominio solicitado tal y como aparece en la web www.Mihosting.com y en el contrato de registro de dominio.

Si el Cliente ya tuviera registrado un nombre de dominio, pero se encuentra alojado en los servidores de otro proveedor, deberá realizar el cambio de dns a los que Mihosting le proporcionara al contratar el servicio de hosting.

En el caso de que el Cliente desee trasladar su dominio a Mihosting. Mihosting no se hace responsable, debido a la diversidad de registradores y empresas intermediarias en esta gestión, del resultado eficaz y rápido del traslado, manteniendo en todo caso informado al Cliente del resultado de las operaciones y cobrando dicha gestión sólo en el caso de que se lleve a buen término.

6.6 Forma de pago: El pago de los servicios/planes de alojamiento es mensual, o anual, a elección del Cliente en el formulario de contratación, si bien el valor mensual es el publicado en la web, www.Mihosting.com.

6.7 El pago se realiza por adelantado a través de varias opciones, incluidas son el pago con Tarjeta de Crédito, Transferencias Internacionales y Nacionales.

6.8 Mihosting emitirá la factura correspondiente con detalle de todos los conceptos que conforman dicha factura.

6.9 Por cada devolución bancaria que se produzca por causas imputables al Cliente, Mihosting cobrará una tarifa adicional de 6,01 euros.

6.10 Mihosting se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el Cliente no procediera a su pago después del previo aviso anterior causará baja definitiva su servicio por incumplimiento del contrato por su parte.

6.11 La cuantía de los precios estipulados en la web www.Mihosting.com podrá ser objeto de revisión por parte de Mihosting.

Si Mihosting llevara a cabo un cambio en los precios de los servicios/planes de alojamiento, se notificará a los Clientes tal modificación antes de que se vean afectados por la variación en la siguiente factura que se les emita, de manera que si no estuviera de acuerdo en aceptar dicho cambio ejercite el derecho a resolver el presente contrato sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna a Mihosting mientras mantenga su cuota pagada. Al finalizar el plazo de pago por adelantado (anual) quedará resuelto el contrato y, por lo tanto, causará baja su servicio si se mantuviera en su no aceptación del nuevo precio.

6.12 El Cliente dispondrá de un plazo de sesenta (60) días hábiles a partir de la fecha de alta inicial del servicio, y no en las renovaciones posteriores, para resolver el presente contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno.

Tras el ejercicio de este derecho, Mihosting reintegrará la cuantía abonada por la prestación del servicio/plan de alojamiento; en ningún caso podrá reintegrar al Cliente la cuantía desembolsada en concepto de registro del nombre de dominio debido a que por la naturaleza de la prestación es imposible llevarlo a cabo, ya que el nombre de dominio continuará siendo propiedad del titular a cuyo nombre se obtiene. Asimismo, el Cliente deberá pagar la cuantía correspondiente al consumo de transferencia realizada durante el periodo de servicio efectivo.

6.13 En el caso en el que el cliente seleccione “transferencia” como forma de pago, deberá comunicar el pago mediante correo electrónico o abriendo un ticket desde su área de cliente.

La información necesaria será detallada en la orden de compra y se deberá adjuntar como texto y nunca como imagen scaneada.

MiHosting no será responsable por pagos no contabilizados. La falta de comunicación del pago a mihosting puede causar numerosos problemas de los que solo el cliente es responsable al no comunicar el pago efectuado mediante transferencia. Situación aplicable tanto a las trasferencias bancarias, depósitos bancarios o envíos mediante western union.

7º BACKUPS Y RESTAURACIONES DE BACKUP

7.1 Nuestros sistemas de backup efectúan copias de seguridad para uso interno de miHosting. Efectuándose dos copias de seguridad, local y remota respectivamente.

7.2 No se realizaran copias de seguridad para cuentas que superan los 25GB de almacenamiento. Los clientes que mantengan cuentas superiores a los 25Gb pueden contratar servicios de backup adicionales.

7.3 La disponibilidad de las copias de seguridad está limitada a la duración del contrato. Una vez el servicio ha caducado, las copias de seguridad son eliminadas.

7.4 La restauración de las copias de seguridad están a disposición de los clientes bajo presupuesto. El precio del servicio de restauración dependerá del tamaño de la copia a restaurar y el servidor desde el que deba ser obtenida. 

7.5 En miHosting hacemos todos lo posible, y tenemos equipos redundados en los procesos de Backup. Las probabilidades de fallo son bajas, sin embargo la disponibilidad de las copias de seguridad no esta garantizada.

8º ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN Y PRÓRROGA

7.1 El presente contrato entrará en vigor el mismo día de su formalización, es decir en el momento que el Cliente acceda a la utilización de su servicio/plan de alojamiento y junto a las indicaciones de acceso al servicio/plan de alojamiento, así como login y contraseña, recibiendo, además, justificación por escrito vía e-mail de dicho contrato.

El contrato tendrá duración anual, a partir de la formalización del contrato.

Sin perjuicio de la duración establecida en la cláusula anterior, el contrato se prorrogará tácitamente con el pago de la siguiente factura, y no se dará por finalizado mientras el Cliente no manifieste por escrito, con una antelación mínima de 15 días y con las indicaciones de autentificación exigidos por Mihosting, la baja del mismo.

9º OBLIGACIONES DE MIHOSTING

8.1 En sus relaciones con el Cliente, Mihosting deberá actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance los servicios óptimamente, esforzándose para que el alojamiento de los servicios/planes ofrecidos , pueda desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de Mihosting.

Además, en este sentido Mihosting se reserva el derecho a interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios.

Mihosting no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al Cliente.

8.2 Mihosting no puede garantizar que la disponibilidad de los servicios/planes de alojamiento sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.

El Cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, por que los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.

8.3 Asimismo, al compartir los servicios/planes de alojamiento una misma máquina con otros servicios/planes de alojamiento, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales Mihosting no se responsabiliza.

8.4 Por tanto, el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a Mihosting por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio contratado.

8.5 Si Mihosting incumpliera los compromisos asumidos en este contrato por prestar un servicio ineficiente durante un periodo continuado de 24 horas, la responsabilidad de Mihosting se limitará a la devolución del dinero cobrado por el servicio/plan de alojamiento durante dicho periodo de interrupción.

8.6 Los servicios/planes de alojamiento son servicios de alojamiento compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, Mihosting se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los Clientes o terceros que con él comparten el servidor.

A tal efecto, Mihosting realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al Cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de mala fe o de manera continuada, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio/plan de alojamiento.

8.7 Aunque Mihosting realiza copias de seguridad de los contenidos de los servicios/planes de alojamiento, no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos. De igual manera, no garantiza la reposición total de estos datos debido a que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar.

8.8 En ningún caso Mihosting acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los servicios/planes de alojamiento por no cumplir estos con las expectativas del Cliente.

8.9 El acceso y uso de los servicios/planes de alojamiento es responsabilidad exclusiva del Cliente, de tal manera que Mihosting no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el Cliente pudiera ocasionar a terceros.

8.10- Mihosting se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del Cliente o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el Cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

8.11 Mihosting no se responsabiliza:

– Del contenido alojado en el espacio atribuido al Cliente por el servicio/plan de alojamiento.
– De los errores producidos por los proveedores de acceso.
– De la contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe al Cliente.
– De las intrusiones de terceros en el servicio del Cliente aunque Mihosting haya establecido medidas de protección.
– De la configuración defectuosa por parte del Cliente
– De los deterioros de los equipos (terminales del Cliente) o mal uso (responsabilidad del Cliente).

10º OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.

9.1 El Cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe.

9.2 El Cliente debe satisfacer la remuneración pactada, tal y como se recoge en la cláusula 5 de este contrato.

9.3 Condiciones de uso del servicio. Se prohíbe el uso de los servicios/planes de alojamiento, contrarios a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:
– La utilización del servicio para realizar acciones contrarias a la legislación española o con la intención de ocasionar daños a terceros u a otras empresas o que infrinja los derechos de terceros.
– La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Mihosting, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racista, xenófobo o difamatorio.
– La publicación o transmision atraves de nuestros servidores de contenido pornografico.
– La redirección de dominios ajenos al presente contrato de hosting.
– Los cracks (programas informáticos destinados a desbloquear el contenido de otros programas informáticos con licencia) , números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
– La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
– La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines de llamado spamming (envío de correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza) así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor).
– el uso del servicio para almacenar imágenes y/o contenido de páginas de terceros.
– cualquier tipo de programación Web que sea directa o indirectamente perjudicial para el rendimiento de los servidores de Mihosting, ya sea mediante un consumo de más recursos de los necesarios o la programación de cualquier tipo de código que dañe, reinicie o apague los servidores en los que se almacena contenido programado, ya sea intencionadamente o no.

9.4 Mediante la contratación de este servicio, el Cliente se compromete a:

– Guardar por su cuenta una copia de seguridad de los archivos de los servicios/planes de alojamiento con el fin de reponerlos si fuese necesario.
– Vigilar el tamaño de la transferencia con el fin de tomar las acciones necesarias si considera que su aumento es excesivo. Para tal fin, el Cliente dispone de las llamadas “tablas de consumo” actualizadas diariamente, en las que aparece la información sobre el caudal de cada día y el acumulado en el mes.
– El Cliente se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con Mihosting, ya que constituye el medio de comunicación preferente de Mihosting para gestión ágil y fluida en la prestación del servicio solicitado como consecuencia de la relación contractual que a través de este contrato nos une.

Si cambiara la dirección e-mail facilitada en el formulario de contratación el Cliente se obliga a comunicar el cambio a Mihosting en el plazo máximo de 5 días de manera que no quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.

Mihosting se exonera toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del Cliente o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el Cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

9.5 El Cliente reconoce haber testado el producto con sus necesidades y que le han informado adecuadamente.

9.6 El Cliente es el único responsable de la utilización y conservación del login y contraseña del panel de control y de la extranet de Cliente ya que son los identificadores necesarios para el acceso al panel de control del servicio/plan de alojamiento contratado y a la extranet de Cliente y que permiten contrastar a Mihosting la autentificación del acceso y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del Cliente.

9.7 El Cliente tiene la total responsabilidad del contenido de su web, de la información transmitidas y almacenadas de sus explotaciones, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar en toda la referencia a propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores.

El Cliente es responsable respecto de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio on line, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de internet.

9.8 El Cliente indemnizará a Mihosting por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al Cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de Mihosting, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.

9.9 Queda prohibido al Cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de Mihosting. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad contratados como consecuencia directa de una actuación negligente del Cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.

9.10 Debido al alojamiento compartido de los servicios/planes de alojamiento el Cliente debe desarrollar y administrar su servicio/plan de alojamiento respetando los estándares técnicos dispuestos por Mihosting en su web, www.Mihosting.com De tal forma que si Mihosting advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de mantenimiento un uso abusivo del servicio por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los Clientes o terceros que con el Cliente comparten el servidor, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el servicio.

A tal efecto, Mihosting realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al Cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de mala fe o de manera continuada, se procederá a una suspensión total del servicio.

9.11 En relación al espacio ilimitado en los servicios así dispuestos (Hosting Ilimitado), Mihosting ofrece a nuestros Clientes la posibilidad de contratar espacio en disco ilimitado. A la expresión “espacio en disco ilimitado” Mihosting establece las siguientes excepciones:
– El espacio ilimitado está disponible para dominios activos y válidos, que dan soporte a una página con una temática especifica. Espacio Ilimitado no tiene el objeto de ser utilizado como espacio para almacenamiento masivo de archivos de audio, video, zips o similares.
– También está excluido el uso del espacio ilimitado como soporte de backup de otras máquinas.
– El servicio ilimitado no esta disponible para el streaming de audio o video.

El espacio ilimitado permite al dueño del sitio web la flexibilidad de mantener información relacionada con su sitio sin la necesidad de preocuparse por el espacio utilizado. Cualquier uso inapropiado o violación de las especificadas excepciones del espacio ilimitado conllevará el borrado del sitio del Cliente y la suspensión inmediata del servicio.
En el caso de que de parte del Cliente se produzca un uso inapropiado del espacio ilimitado, el Cliente tendrá la obligación de abonar a Mihosting los gastos asociados a este uso inapropiado conforme a la tarifa dispuesta para ello por Mihosting.

9.12 En relación a la transferencia ilimitada en los servicios así dispuestos (Hosting Ilimitado), Mihosting ofrece a nuestros Clientes la posibilidad de contratar transferencia ilimitada. A la expresión “transferencia ilimitada” Mihosting establece las siguientes excepciones:
– La tranferencia ilimitada está disponible para dominios activos y válidos, que dan soporte a una página con una temática especifica. Transferencia ilimitada no tiene el objeto de la transferencia masiva de archivos de audio, video, zips o similares.

– Mihosting no permite el uso de la transferencia contratada para la distribución de archivos (file sharing), warez, distribución de software, backups.

– En todos los servicios, lo que incluye el servicio ilimitado, se define un limite de ancho de banda. es decir la cantidad de datos que pueden ser transferidos en un segundo. Este limite esta definido en 400Kb/s

– Los recursos consumidos por un servicio de hosting deberan mantenerse en unos limites maximos del 5% de la capacidad del servidor.

El Cliente se compromete a no hacer un uso inapropiado de la transferencia proporcionada. Cualquier uso inapropiado o violación de las especificadas excepciones de transferencia ilimitada conllevará el borrado del sitio del Cliente y la suspensión inmediata del servicio.
En el caso de que de parte del Cliente se produzca un uso inapropiado de la transferencia ilimitada, el Cliente tendrá la obligación de abonar a Mihosting los gastos asociados a este uso inapropiado conforme a la tarifa dispuesta para ello por Mihosting.

9.13 El cliente es responsable del éxito en el proceso de transferencia de dominios. Cualquier transferencia de dominio debe comenzar como mínimo 15 días antes de la fecha de expiración del dominio. (ver info). Si el cliente inicia la transferencia del dominio con un margen inferior a 15 días hasta la fecha de expiración, será el cliente quien asuma el riesgo de perdida del dominio y no miHosting.

11º FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y por lo tanto no habrá derecho a indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor.

Si la suspensión por esta circunstancia es superior a 2 meses este contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.

12º TERMINACIÓN

11.1 El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna de las siguientes:

a) Mutuo Acuerdo de las partes.
b) Finalización del período inicial de duración o de las sucesivas prórrogas.
c) Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas del Contrato.
d) Cuando cualquiera de las partes se encuentre en situación de quiebra o suspensión de pagos.

11.2 Si el incumplimiento del Cliente fuera causa del resolución del contrato, como se establece en la cláusula 10.1.c, Mihosting se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por lo tanto, a desposeer al Cliente del servicio/plan de alojamiento contratado sin previo aviso y sin que el Cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.

11.3 En caso de resolución o rescisión del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el Cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a Mihosting y frente a terceros.

13º PROPIEDAD INTELECTUAL

El Cliente debe respetar los programas de uso por terceros puestos a su disposición aunque fueran gratuitos.

El Cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia a propósito del servicio/plan de alojamiento, de los programas de ordenador necesarios para la prestación del servicio ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente para la duración del mismo.

Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará autorización por escrito por parte de Mihosting.

14º CONFIDENCIALIDAD

12.1. Toda información o documentación que cualquiera de las partes aporte a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato se considerará confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá comunicarse.

15º CANCELACIÓN EXPRESA:

Mihosting podrá cancelar las cláusulas de este contrato, conforme a y de acuerdo con el Artículo 1124 del Código Civil Español, en el caso de que el Cliente no cumpliese las obligaciones que se establecen en dichas cláusulas, sin perjuicio del derecho de Mihosting al pago de la tarifa acumulada a su favor en la fecha de cancelación, así como a indemnización por daños.

16º DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las leyes aplicables respecto a este contrato, su interpretación y resolución serán las españolas. Los Tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva en toda controversia que implique a este Contrato o su cumplimiento, o que se derive de éstos. Respecto a cualquier divergencia derivada de este contrato, cualquiera de las partes tiene la posibilidad de optar por cualquier canal de arbitraje legal, incluido un sistema de arbitraje privado, especialmente el Instituto Nacional del Consumo de España, así como de someterlo a la correspondiente jurisdicción civil.

En caso de que se inicie un procedimiento de arbitraje o judicial, conforme a la ley, las cláusulas de este contrato seguirán teniendo efecto y serán respetadas por ambas partes.

El hecho de no leer o ignorar este contrato no exime de su cumplimiento.