Hosting sin riesgo.
6 garantías
que lo demuestran.
Si en los primeros 60 días no estás satisfecho — por la razón que sea — te devolvemos cada céntimo. Sin condiciones. Sin preguntas. Así de seguro estamos de lo que ofrecemos.
Devolución en 5–10 días hábiles · Cancelación sin penalidad · Técnicos reales al teléfono
La infraestructura que respalda cada garantía
Sin letra pequeña
Las 6 garantías que protegen tu inversión
Cada garantía es un compromiso real, no un eslogan. Te explicamos exactamente qué cubre y cómo funciona.
60 días para decidir sin arriesgar nada
Si en los primeros 60 días del contrato no estás satisfecho — por cualquier razón, sin necesidad de explicaciones — te devolvemos el 100% de lo pagado. Sin retenciones. Sin letra pequeña. El dinero de vuelta en tu cuenta.
99.9% de disponibilidad real
Nuestros servidores están online el 99.9% del tiempo. El porcentaje restante corresponde a mantenimientos programados y previamente comunicados. Si incumplimos, tienes derecho a compensación efectiva en tu siguiente factura.
Cancelas y recuperas lo que no usaste
A partir del día 61, si decides cancelar antes de que venza tu contrato, te reembolsamos el saldo proporcional del tiempo restante. Cada euro que no consumiste es tuyo. Sin discusión.
Sin contrato mínimo ni penalidades
Puedes suspender tu hosting en cualquier momento sin pagar un euro de penalización. No hay contratos de 12 o 24 meses obligatorios que te encadenen. Si te quedas con nosotros, es porque quieres — no porque no puedes salir.
Servidores renovados cada 3 años
Actualizamos nuestros equipos y servidores cada 3 años sin excusas. Tu web siempre corre sobre hardware moderno. Sin degradación de rendimiento por maquinaria envejecida que otros prueban a amortizar durante una década.
Técnicos especializados al teléfono
Cuando llamas, te responde alguien que conoce cada sistema que usamos. No teleoperadores genéricos. No bots. No tickets con días de espera. Personas especializadas que saben arreglarlo — porque son los mismos que lo construyeron.
60 días de prueba · Sin penalidad · Reembolso en 5–10 días hábiles
Sin burocracia
Cómo funciona la devolución en 3 pasos
Nos contactas
Email a ayuda@mihosting.com o llámanos al +34 644 477 864. Nos dices que quieres cancelar dentro del período de garantía. Sin formularios. Sin justificaciones. Sin retención de llamada.
Verificamos tu cuenta
Comprobamos que la solicitud está dentro de los primeros 60 días desde la contratación. Si es así, aprobamos el reembolso de inmediato. Nadie te preguntará por qué quieres irte.
Recibes tu dinero
Procesamos el reembolso completo por el mismo método de pago que usaste al contratar. En 5 a 10 días hábiles el dinero está de vuelta en tu cuenta. Sin descuentos ni comisiones de gestión.
La diferencia real
Lo que garantizamos vs. lo que hacen otros
| Compromiso | Otros hostings | miHosting |
|---|---|---|
| Garantía de devolución | 30 días o directamente sin garantía | 60 días, 100% del importe pagado |
| Contrato mínimo | 12–24 meses obligatorios | Sin mínimo. Cancelas cuando quieras. |
| Penalización por cancelar | Sí, te cobran los meses restantes | 0 €. Reembolso proporcional. |
| Soporte técnico | Teleoperadores genéricos o bots | Técnicos especializados al teléfono |
| Renovación de hardware | Sin compromiso publicado | Cada 3 años, por contrato |
| Uptime garantizado | 99% sin compensación efectiva | 99.9% con compensación real |
Preguntas frecuentes sobre la garantía
¿Cómo solicito la devolución en los primeros 60 días?
Escríbenos a ayuda@mihosting.com o llámanos directamente. Nos dices que quieres cancelar dentro del período de garantía, verificamos la fecha de contratación y procesamos el reembolso completo en 5–10 días hábiles. Sin formularios complicados, sin interrogatorios.
¿La garantía de 60 días aplica a todos los planes?
Sí. La garantía de devolución aplica a todos los planes de hosting de pago: Emprendedor, Profesional, Empresa y Reseller. No aplica al plan gratuito (que ya es gratis) ni a los servidores dedicados, que tienen condiciones específicas detalladas en su contrato.
¿Qué pasa si mi web se cae más del 0.1% del tiempo?
Si la disponibilidad baja del 99.9% por causas imputables a nuestra infraestructura — no por errores en tu código ni por mantenimientos programados y comunicados — tienes derecho a compensación proporcional en tu próxima factura. Contáctanos para gestionarla.
¿Puedo cancelar mes a mes o solo en contratos anuales?
Ofrecemos contratos mensuales y anuales. Los anuales tienen precio reducido. Si contratas anualmente y cancelas después del día 61, te reembolsamos los meses no usados. Los mensuales se cancelan al final de cada período sin coste adicional.
¿El reembolso proporcional aplica también al dominio?
El reembolso proporcional cubre el hosting. Los dominios tienen coste de registro ante el organismo oficial y no son reembolsables una vez activados, independientemente del proveedor. Es el estándar del sector en todo el mundo.
¿El soporte telefónico tiene horario?
El soporte telefónico está disponible en horario de oficina. Para urgencias fuera de horario, el sistema de tickets garantiza respuesta en menos de 4 horas. España: +34 644 477 864. EE.UU.: +1 305 777 6963.
60 días de garantía · Sin contrato mínimo · Soporte técnico real
Pruébalo. Si no funciona, te devolvemos el dinero.
No tienes nada que perder y un hosting de calidad que ganar. Contrata con total confianza — las 6 garantías están de tu lado desde el primer segundo.
La garantía de hosting de miHosting va mucho más allá del típico "30 días o devolvemos el dinero". Son 6 compromisos concretos que protegen tu inversión en cada fase: antes de comprometerte, durante los primeros meses y a largo plazo. El objetivo es que contrates sabiendo exactamente lo que ocurre si algo no sale como esperabas.
El compromiso más importante es la garantía de devolución de 60 días: si por cualquier razón no estás satisfecho, recibes el 100% del importe pagado sin condiciones. No es un período de prueba con restricciones artificiales — es hosting completo, con todas las funcionalidades activas, durante dos meses, con la seguridad de que si no cumple tus expectativas, cada euro vuelve a tu cuenta en 5–10 días hábiles.
Combinado con el 99.9% de uptime garantizado, la ausencia de contrato mínimo, el reembolso proporcional por tiempo no consumido, la renovación de hardware cada 3 años y el soporte técnico directo con especialistas — el resultado es un hosting donde el riesgo de equivocarte es prácticamente cero. Pruébalo 60 días. Si no te convence, te lo devolvemos todo.