Articulo de ayuda
Error 550 Mailbox unavailable: causas y solucion
Entiende el error 550 Requested action not taken mailbox unavailable y revisa direccion, buzon, dominio y servidor de destino.
Introduccion
El mensaje 550 Requested action not taken: mailbox unavailable indica que el servidor remoto rechazo de forma permanente la entrega a ese buzon.
El rechazo puede deberse a una direccion inexistente, una cuenta desactivada, un problema de enrutamiento o incluso a una politica especifica del servidor receptor.
Que debes revisar
1. La direccion del destinatario
Comprueba que no haya errores de escritura, dominios mal escritos o direcciones antiguas.
2. La existencia real de la cuenta
El buzon puede haber sido eliminado, renombrado o desactivado.
3. El dominio de destino
Revisa si el dominio resuelve bien y si sus registros de correo apuntan al servidor correcto.
4. Alias y reenviadores
Algunas cuentas visibles dependen de redirecciones internas que pueden haber dejado de funcionar.
Como actuar
- Guarda el mensaje de rebote completo.
- Verifica la direccion con el destinatario.
- Prueba con una cuenta alternativa del mismo dominio si existe.
- Si el problema afecta a tu propio dominio, revisa cuentas,
MXy enrutamiento.
Consejos utiles
-
No des por hecho que el problema es tuyo
Este error muchas veces esta en el lado del servidor receptor.
-
Diferencia entre inexistente y temporal
Un
550suele ser permanente. No es lo mismo que un aplazamiento temporal. -
Comprueba cambios recientes de DNS
Si el dominio cambio de proveedor o de servidor, la ruta del correo puede estar rota.
Preguntas frecuentes
Es lo mismo que No Such User Here
Se parecen mucho. Ambos apuntan a que el servidor no puede entregar a ese buzon, aunque el texto exacto puede variar.
Puede deberse a una cuenta suspendida
Si. Una cuenta desactivada o un buzon bloqueado pueden provocar este rechazo.
Conviene reenviar mas tarde
Solo si sospechas de un cambio reciente. Si la cuenta no existe, reenviar no ayudara.
Conclusion
El error 550 Mailbox unavailable suele indicar que el servidor receptor no puede aceptar ese mensaje para la cuenta indicada.
La mejor forma de resolverlo es confirmar direccion, existencia del buzon y configuracion del dominio antes de repetir el envio.