Vtiger
CRM open source para pymes con automatización de ventas, marketing y soporte al cliente en un mismo panel.
Sobre Vtiger
¿Qué es Vtiger?
Vtiger es un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) de código abierto pensado para pequeñas y medianas empresas. Facilita la automatización de procesos comerciales y la organización del flujo de trabajo de ventas, marketing y servicio al cliente desde un único panel de control.
Casos de uso
¿Para qué sirve Vtiger?
- Equipo de ventas que necesita gestionar leads, oportunidades y previsiones desde un mismo CRM.
- Negocio que quiere automatizar campañas de marketing por email junto con el seguimiento comercial.
- Empresa que ofrece soporte postventa y necesita un portal de clientes con tickets e historial.
Ventajas
Principales ventajas de Vtiger
Automatización de fuerza de ventas y de marketing integradas en la misma plataforma.
Gestión de inventario y actividades junto con reportes y paneles de control configurables.
Integración de correo electrónico para no salir del CRM al gestionar conversaciones.
Alto grado de personalización y configuración de permisos de seguridad por usuario.
¿Es para usted?
¿Quién debería usar Vtiger?
Pymes que necesitan un CRM completo de ventas, marketing y soporte sin pagar licencias por usuario.
¿Le conviene Vtiger?
¿Es Vtiger la opción adecuada para usted?
Es ideal si…
- Si su equipo comercial necesita automatizar ventas, marketing y soporte en una sola herramienta.
- Si quiere un portal de autoservicio para que sus clientes consulten su historial.
- Si valora la personalización avanzada de campos, paneles y permisos.
Quizás no es para usted si…
- Si busca algo más ligero y rápido de configurar, donde EspoCRM resulta más sencillo de administrar.
- Si su prioridad es solo gestión de RR. HH. y no de ventas, donde OrangeHRM o IceHrm encajan mejor.
Instalación
Cómo instalar Vtiger en su hosting
Acceda al panel de hosting
Entre en su panel de hosting profesional de miHosting y abra Softaculous, el instalador de aplicaciones incluido en todos los planes.
Busque Vtiger
Instalación en un clic con Softaculous desde el panel de hosting, eligiendo dominio y datos del administrador; Softaculous configura la base de datos automáticamente.
Configure y publique
Elija el dominio, el idioma y los datos de administrador. Softaculous crea la base de datos automáticamente y su instalación queda lista en minutos.
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Preguntas frecuentes sobre Vtiger
¿Vtiger sirve solo para ventas o también para marketing y soporte?
Sirve para los tres: incluye automatización de fuerza de ventas, automatización de marketing y un módulo de servicio y soporte al cliente en la misma plataforma.
¿Qué necesito para instalar Vtiger en mi hosting?
Solo PHP y una base de datos, ambos incluidos en el hosting profesional de miHosting; con Softaculous la instalación se completa en pocos minutos.
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