No consigo instalar un dominio adicional en mi hosting multidominio

Introduccion

Si estas intentando instalar un dominio adicional en tu hosting multidominio y el panel no te deja continuar, normalmente se debe a una configuracion pendiente, a un limite del plan o a que el dominio todavia no apunta correctamente a nuestros servidores.

Pasos para solucionar el problema

1. Comprueba que tu plan permite dominios adicionales. Accede a tu panel de control y revisa los limites de tu cuenta. Si tu plan tiene un numero maximo de dominios y ya lo has alcanzado, no podras añadir otro hasta ampliar el servicio o eliminar un dominio que ya no uses.
2. Verifica que el dominio no este ya añadido. Si el dominio aparece como dominio adicional, alias, dominio aparcado o subdominio, el panel puede impedir que lo añadas de nuevo. Revisa todas las secciones relacionadas con dominios.
3. Asegurate de que el dominio este registrado. Si el dominio no esta registrado, no podras instalarlo como dominio adicional. Puedes registrarlo desde nuestra seccion de dominios.
4. Revisa los DNS del dominio. El dominio debe apuntar a los DNS correctos de miHosting para funcionar desde tu cuenta de hosting. Si acabas de cambiar los DNS, espera a que finalice la propagacion.
5. Comprueba que el dominio este activo. Un dominio caducado, suspendido o pendiente de validacion no funcionara correctamente aunque lo añadas al hosting.
6. Escribe solo el nombre del dominio. Por ejemplo midominio.com, sin http://, https:// ni rutas como /blog.
7. Revisa el directorio de destino. Cada dominio adicional debe tener una carpeta propia para sus archivos, salvo que quieras mostrar el mismo contenido que otro dominio.

Consejos utiles

• Despues de añadir un dominio, sube los archivos de la web a la carpeta asignada a ese dominio. Si la carpeta esta vacia, puede aparecer una pagina por defecto, un error 403 o un listado de archivos.
• Si el dominio acaba de cambiar de DNS, la web puede tardar unas horas en verse correctamente desde todos los paises: es la propagacion DNS.

Problemas frecuentes

El panel dice que el dominio ya existe

Puede estar añadido en otra seccion del panel o en otra cuenta del servidor. Revisa dominios adicionales, alias, subdominios y redirecciones. Si no lo encuentras, contacta con soporte.

El dominio se añadio, pero no carga la web

Comprueba que los DNS apuntan a miHosting y que los archivos estan dentro de la carpeta correcta. Revisa tambien que exista un archivo inicial como index.html, index.htm o index.php.

El dominio muestra la misma web que otro dominio

Probablemente ambos dominios apuntan a la misma carpeta o existe una redireccion configurada. Revisa el directorio raiz asignado al dominio.

Preguntas frecuentes

Puedo añadir cualquier dominio a mi hosting multidominio?

Si, siempre que tu plan lo permita y el dominio este correctamente registrado y configurado.

Necesito transferir el dominio para usarlo en miHosting?

No necesariamente. Puedes mantener el dominio registrado donde este y cambiar sus DNS para que apunte a tu hosting en miHosting.

Cuanto tarda en funcionar un dominio adicional?

Si el dominio ya apunta a los DNS correctos, puede funcionar en poco tiempo. Si acabas de cambiar los DNS, la propagacion puede tardar varias horas.

Conclusion

Si has seguido todos los pasos anteriores y aun no puedes instalar el dominio adicional, abre un ticket con nuestros tecnicos indicando el dominio exacto y el mensaje de error exacto que aparece. Y ya de paso, te invitamos a probar nuestro hosting gratis — seguro que te va a gustar.