Soporte y Atención al Cliente

UVdesk

Help desk en Symfony con automatización de flujos, respuestas guardadas y personalización de marca.

¿Qué es UVdesk?

UVdesk es un proyecto de helpdesk de código abierto construido con el framework Symfony PHP, una solución completa para gestionar consultas de clientes y proporcionar soporte técnico profesional, automatizando y gestionando las operaciones de atención al cliente.

¿Necesita base de datos? Sí
Tamaño de instalación 85.49 MB
Requisitos Según Softaculous, ocupa unos 85.49 MB. Requiere base de datos, al estar construido sobre el framework Symfony.
Web oficial Ver sitio ↗
Ficha en Softaculous Ver ficha ↗

¿Para qué sirve UVdesk?

  • Soporte que convierte automáticamente correos en tickets organizados.
  • Equipo que necesita automatizar acciones según eventos y condiciones.
  • Empresa que quiere personalizar la marca visual del panel de soporte.

Principales ventajas de UVdesk

Conversión de correos en tickets para supervisión estándar.

Base de conocimiento de autoservicio para reducir consultas repetidas.

Automatización de flujos con acciones basadas en eventos y condiciones.

Personalización de marca para adaptar la identidad visual.

¿Es UVdesk la opción adecuada para usted?

Es ideal si…

  • Quiere automatizar acciones de soporte según eventos y condiciones.
  • Necesita personalizar la marca visual del panel de soporte.
  • Busca reducir consultas repetidas con una base de conocimiento de autoservicio.

Quizás no es para usted si…

  • Busca la instalación más ligera de esta categoría (valore HESK).
  • No necesita automatización de flujos para un proyecto pequeño.

Cómo instalar UVdesk en su hosting

01

Acceda al panel de hosting

Entre en su panel de hosting profesional de miHosting y abra Softaculous, el instalador de aplicaciones incluido en todos los planes.

02

Busque UVdesk

Instalación en un clic vía Softaculous desde el panel de hosting.

03

Configure y publique

Elija el dominio, el idioma y los datos de administrador. Softaculous crea la base de datos automáticamente y su instalación queda lista en minutos.

Por qué instalar UVdesk en miHosting

El hosting compartido profesional de miHosting incluye Softaculous, PHP y bases de datos ya configurados, almacenamiento NVMe sin límites artificiales, SSL gratuito y soporte técnico real si necesita ayuda durante la instalación o el mantenimiento de UVdesk.

Instale UVdesk hoy mismo

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Plus

85 $/año

— dominio gratis incluido*

  • ✓15 sitios web
  • ✓1 dominio gratis* el primer año (pago anual)
  • ✓Almacenamiento ilimitado NVMe SSD
  • ✓Softaculous — 400+ apps en un clic
  • ✓Acceso a Node.js, Python y Ruby
  • ✓SSL gratis y automático (Let's Encrypt)
  • ✓Migración gratuita incluida
  • ✓Soporte técnico real 24/7

Webmaster

99 $/año

— dominio gratis incluido*

  • ✓100 sitios web
  • ✓1 dominio gratis* el primer año (pago anual)
  • ✓Almacenamiento ilimitado NVMe SSD
  • ✓Softaculous — 400+ apps en un clic
  • ✓Acceso a Node.js, Python y Ruby
  • ✓SSL gratis y automático (Let's Encrypt)
  • ✓Migración gratuita incluida
  • ✓Soporte técnico real 24/7

¿No sabe cuál elegir?

Para 1–3 webs propias, el plan Emprendedor es suficiente. Para gestionar webs de clientes o proyectos múltiples, el plan Webmaster es el más utilizado por agencias y freelancers.
Node.js, Python y Ruby están incluidos en Plus y Webmaster; no están disponibles en Emprendedor.

Hablar con un técnico por WhatsApp →

* El dominio gratis el primer año está incluido con el precio anual. A partir del segundo año, se renueva a precio estándar. Precios en USD. IVA no incluido.

Hosting gratis durante 6 meses

¿No quiere comprometerse todavía?

Pruebe con la misma infraestructura NVMe de los planes de pago durante 6 meses, sin tarjeta de crédito. El dominio se contrata por separado y el plan gratis no incluye soporte directo. Si subes a un plan de pago durante esos 6 meses, aprovecha un 50% de descuento.

  • ✓ Sin tarjeta de crédito
  • ✓ Softaculous incluido
  • ✓ Sube cuando quiera
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Preguntas frecuentes sobre UVdesk

¿UVdesk puede automatizar acciones según ciertas condiciones?

Sí, incluye automatización de flujos de trabajo con acciones basadas en eventos y condiciones, sin necesidad de gestionarlo todo manualmente.

¿Puedo personalizar la marca visual del panel de UVdesk?

Sí, incluye personalización de marca para adaptar el panel a la identidad visual de su empresa.

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