Soporte y Atención al Cliente

FreeScout

Help desk con buzón compartido sobre Laravel, integración de correo transparente y notificaciones push.

¿Qué es FreeScout?

FreeScout es una solución de código abierto para gestión de soporte técnico y buzones compartidos, desarrollada en PHP7 utilizando el framework Laravel 5.5, que permite gestionar consultas de clientes y facilitar la colaboración en equipos de atención.

¿Necesita base de datos? Sí
Tamaño de instalación 32.67 MB
Requisitos Según Softaculous, ocupa unos 32.67 MB. Requiere base de datos MySQL/MariaDB, al estar construido sobre Laravel.
Web oficial Ver sitio ↗
Ficha en Softaculous Ver ficha ↗

¿Para qué sirve FreeScout?

  • Equipo de soporte que comparte un buzón de correo único entre varios agentes.
  • Soporte que necesita notificaciones push y respuestas automáticas.
  • Conversaciones destacadas o reenviadas entre miembros del equipo.

Principales ventajas de FreeScout

100% adaptado a móviles.

Integración de correo electrónico transparente.

Conversaciones destacadas y reenvío de consultas entre agentes.

Notificaciones push, respuestas automáticas y búsqueda integrada.

¿Es FreeScout la opción adecuada para usted?

Es ideal si…

  • Quiere un buzón de correo compartido entre varios agentes de soporte.
  • Necesita notificaciones push y respuestas automáticas.
  • Busca una alternativa autoalojada a servicios de buzón compartido comerciales.

Quizás no es para usted si…

  • Necesita gestión de tickets más tradicional con categorías y prioridades (valore osTicket).
  • Busca chat en vivo en lugar de correo compartido (valore Mibew Messenger).

Cómo instalar FreeScout en su hosting

01

Acceda al panel de hosting

Entre en su panel de hosting profesional de miHosting y abra Softaculous, el instalador de aplicaciones incluido en todos los planes.

02

Busque FreeScout

Instalación en un clic vía Softaculous desde el panel de hosting.

03

Configure y publique

Elija el dominio, el idioma y los datos de administrador. Softaculous crea la base de datos automáticamente y su instalación queda lista en minutos.

Por qué instalar FreeScout en miHosting

El hosting compartido profesional de miHosting incluye Softaculous, PHP y bases de datos ya configurados, almacenamiento NVMe sin límites artificiales, SSL gratuito y soporte técnico real si necesita ayuda durante la instalación o el mantenimiento de FreeScout.

Instale FreeScout hoy mismo

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Plus

85 $/año

— dominio gratis incluido*

  • ✓15 sitios web
  • ✓1 dominio gratis* el primer año (pago anual)
  • ✓Almacenamiento ilimitado NVMe SSD
  • ✓Softaculous — 400+ apps en un clic
  • ✓Acceso a Node.js, Python y Ruby
  • ✓SSL gratis y automático (Let's Encrypt)
  • ✓Migración gratuita incluida
  • ✓Soporte técnico real 24/7

Webmaster

99 $/año

— dominio gratis incluido*

  • ✓100 sitios web
  • ✓1 dominio gratis* el primer año (pago anual)
  • ✓Almacenamiento ilimitado NVMe SSD
  • ✓Softaculous — 400+ apps en un clic
  • ✓Acceso a Node.js, Python y Ruby
  • ✓SSL gratis y automático (Let's Encrypt)
  • ✓Migración gratuita incluida
  • ✓Soporte técnico real 24/7

¿No sabe cuál elegir?

Para 1–3 webs propias, el plan Emprendedor es suficiente. Para gestionar webs de clientes o proyectos múltiples, el plan Webmaster es el más utilizado por agencias y freelancers.
Node.js, Python y Ruby están incluidos en Plus y Webmaster; no están disponibles en Emprendedor.

Hablar con un técnico por WhatsApp →

* El dominio gratis el primer año está incluido con el precio anual. A partir del segundo año, se renueva a precio estándar. Precios en USD. IVA no incluido.

Hosting gratis durante 6 meses

¿No quiere comprometerse todavía?

Pruebe con la misma infraestructura NVMe de los planes de pago durante 6 meses, sin tarjeta de crédito. El dominio se contrata por separado y el plan gratis no incluye soporte directo. Si subes a un plan de pago durante esos 6 meses, aprovecha un 50% de descuento.

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Preguntas frecuentes sobre FreeScout

¿FreeScout funciona bien en el móvil?

Sí, según su documentación está diseñado para ser 100% compatible con dispositivos móviles.

¿FreeScout está basado en algún framework conocido?

Sí, está desarrollado en PHP7 utilizando el framework Laravel 5.5, lo que aporta una base de código moderna y mantenida.

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